Elnézést kérek, természetesen egy ultrahangos szélmérőben nincs csapágy (ennek előnyére utaltam is a hozzászólásomban), viszont én nem ismerem a Netatmo műszereket, így nem tudtam, hogy ehhez a műszerhez ilyen van rendszeresítve, és nem kanalas rendszerű, a fotót tüzetesebben meg kellett volna néznem.
Sajnos ultrahangos változattal nincs tapasztalatom, csak a kanalas rendszerű műszerekkel voltam közelebbi kapcsolatban. De talán akad olyan, aki rendelkezik ultrahangos típussal és fog tudni segíteni.
Nem tudom, hogy esetleg a  műszer még garanciális-e, ha igen, akkor érdemes lenne a problémát a forgalmazó/eladó felé is jelezni.
Remélem, hogy sikerül valamilyen módon megoldani a műszaki problémát.